İnternetten araba satın almak son yıllarda giderek daha popüler hale geldi. Bayileri geçici olarak kapatan Covid-19 karantinalarının ardından, yüz yüze alışveriş tekrar bir seçenek haline gelse bile alıcılar hala internete bakıyor.
Danışmanlık firması McKinsey’in araştırmasına göre, 45 yaşın altındaki potansiyel araba alıcılarının yaklaşık yüzde 60’ı araçlarını çevrimiçi satın almayı tercih ediyor. Ve 65 yaşın üzerindekiler için bile, yaklaşık yüzde 45’i çevrimiçi alışveriş yapmayı düşünüyor.
GCC’nin en büyük lüks otomobil bayisi Al Marid Motors, Covid-19’un sunduğu zorluklara uyum sağlamak için Shop.Click.Drive platformunu geçen yıl tanıttı ve Al Marid MotorsSuudi Arabistan ve BAE genel müdürü Hafiz Ahmed, Eastern Herald’a yaptığı açıklamada, Kısıtlamaların kalkmaya başladığı Mart 2020’den sonraki dönemde Al Marid Motors’un web sitesinde yapılan satın almalar arttı.
Ayrıca: BAE, yaptırımlar arasında Rusya için iyi bir sinyal olan kripto para birimlerini meşrulaştırıyor
“Mart 2020’den önce, sadece yüzde 15 civarındaydı. [of customers] bu bir işlem yaptı” dedi. “Kilitlenme sonrası, bunun neredeyse iki katına çıktığını ve yüzde 28’e çıktığını gördük.”
Yeni platformu başlatmak için Al Marid Motors, dijital perakendeciliğe geçişi hızlandırmak için yerel Suudi Arabistan ve BAE pazarlarında yeni roller üstlendi.
Hafız, “Salgın birçok zorluk yarattı ancak orada piyasadaki değişime uyum sağlamak için bir fırsat vardı.” Dedi.
2021’in ikinci çeyreğinde, çevrimiçi satışlar çeyreğe göre yüzde 47 artış gördü.
Hafizadded, çevrimiçi otomotiv müşterileri için müşteriler de aynı deneyimi arıyor. Ama süreç açıkça farklı.
Al Marid Motors için odak noktaları “müşteri için uçtan uca bir çözüm” sunmaktır. Hafiz, müşterileri lüks otomobil teklifleri ve seçenekleri hakkında eğitmekten satın alma aşamasında karar vermeye ve teslimat seçeneklerine kadar her şeyin platforma entegre olduğunu söyledi.
Ayrıca: Bulgari ve Dubai Culture, ilk Bulgari Çağdaş Sanat Ödülü’nü kazandı
Dijital deneyimin yüz yüze alışverişi nasıl çoğaltabileceği sorulduğunda, Hafiz, satış görevlilerinin soruları sanal olarak yanıtlayabildiğini ve yeni teknolojinin sanal test sürüşlerine ve otomobillerin iç ve dış özelliklerini gösteren 360 videolara izin verdiğini söyledi. Dokunmak ve hissetmek isteyen insanlar her zaman olacaktır, ancak Al Marid Motors bu yolculuğa çevrimiçi çıkmak isteyen müşteriler için çözümler sunuyor.
Source : https://www.easternherald.com/2022/06/07/al-marid-motors-gcc-online-sales/